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Condizioni Generali di Vendita

 
 

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (verdezenzero.it) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati sul sito web sono venduti direttamente da verdezenzero.it di Patrizia Liburdi.

Verdezenzero.it è iscritta al Registro delle Imprese di Firenze n. 561205, C.F. LBRPRZ61M53E463D e partita I.V.A. 05576520489. La sede di verdezenzero.it è in Italia, in Via Salento, 17 – 50142 - Firenze.

Potrai richiedere qualsiasi informazione a verdezenzero.it tramite il nostro servizio di assistenza.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni consulta le nostre FAQ. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su verdezenzero.it.

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d'Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.


Cosa vendiamo

Verdezenzero.it vende, attraverso il suo sito web, calzature ed accessori prodotti esclusivamente in Italia.

Caratteristica delle calzature e degli accessori venduti da verdezenzero.it è di essere prodotti da piccole o medie aziende presenti sul territorio italiano, spesso operanti a livello artigianale o semi-artigianale.

Le nostre calzature sono attualmente disponibili solo nelle taglie piccole e grandi: dal 32 al 35 e dal 41 al 46 per la donna; dal 37 al 40 e dal 45 al 51 per l'uomo.

Tutti i prodotti in vendita sul sito sono disponibili nel nostro magazzino. Questo vuol dire che in Italia vengono consegnati in 2-3 giorni lavorativi, mentre per l'estero i tempi variano a seconda del paese di destinazione, ma sono sempre al di sotto dei 10 giorni lavorativi. Il tempo previsto per la consegna viene sempre indicato sul modulo d'ordine, prima della conferma.

Le nostre scarpe sono prodotte in Italia: la numerazione con cui vengono fornite, di conseguenza, è la numerazione italiana. Esiste la possibilità, tuttavia di scegliere la taglia secondo la numerazione statunitense, che si differenzia in numerazione donna e numerazione uomo, oppure secondo la numerazione britannica (UK). La corrispondenza tra le numerazioni anglosassoni e quella italiana (o europea), può non essere precisa, essendo le misurazioni basate su sistemi differenti.


A chi vendiamo

Verdezenzero.it vende i suoi prodotti, tramite il proprio sito web, unicamente al "consumatore finale", intendendosi con questo termine una persona fisica che acquisti per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Per "consumatore" intendiamo qualsiasi persona fisica che agisce su verdezenzero.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. In considerazione di quanto detto, verdezenzero.it si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su verdezenzero.it tra gli utenti di verdezenzero.it e verdezenzero.it.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da verdezenzero.it che siano presenti su verdezenzero.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Verdezenzero.it non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da verdezenzero.it o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di verdezenzero.it e soggetti terzi.


Come concludere il contratto con verdezenzero.it

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su verdezenzero.it, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a verdezenzero.it, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

Il modulo d'ordine contiene informazioni sulle caratteristiche di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo, comprensivo delle imposte applicabili, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e dei tempi di consegna previsti. Il contratto tra verdezenzero.it e lo spedizioniere prevede un volume massimo per singola spedizione: per questo motivo, a seconda del volume previsto per ogni singolo acquisto, varierà il numero di articoli inseribili in un singolo ordine.

Il contratto è concluso quando verdezenzero.it riceve, per via telematica, il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all'ordine stesso.

Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

La lingua a disposizione, oltre all'Italiano, per concludere il contratto di acquisto, è l'inglese.

Concluso il contratto, verdezenzero.it prenderà in carico l'ordine d'acquisto.

Verdezenzero.it potrà non dar corso agli ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di improvvisa indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che verdezenzero.it non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto, specificandone i motivi.

Qualora i prodotti, presentati su verdezenzero.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di verdezenzero.it comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a verdezenzero.it, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, verdezenzero.it provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con verdezenzero.it, queste Condizioni Generali di Vendita.

Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in verdezenzero.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy.

Concluso il contratto, riceverai, tramite posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine.


Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su verdezenzero.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su verdezenzero.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli serviti dall'azienda incaricata del trasporto non potranno essere accettate da verdezenzero.it.


Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. Per ordini provenienti dall'Italia le modalità di pagamento disponibili sono: tramite conto Paypal, carta di credito o contrassegno; per ordini provenienti dall'estero le modalità di pagamento accettate sono: tramite conto Paypal o carta di credito.

In caso di pagamento mediante carta di credito verrà visualizzata una pagina gestita da Paypal, leader mondiale nella gestione dei pagamenti on line. Le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito) non potranno in alcun modo essere conosciute da verdezenzero.it., né da terzi. Anche il rimborso, in caso ti avvalga del diritto di recesso, sarà effettuato tramite lo stesso mezzo e con le stesse caratteristiche di sicurezza e segretezza.


Spedizione e consegna dei prodotti

Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi alla sezione FAQ's – Spedizioni. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni riportate formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.


Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione a verdezenzero.it tramite il nostro servizio di assistenza.


Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con verdezenzero.it, senza alcuna penalità, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su verdezenzero.it.

In questo caso, dovrai restituire i prodotti a verdezenzero.it e verdezenzero.it dovrà riceverli entro trenta (30) giorni lavorativi, che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.

Le spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati;
  • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
  • la confezione deve contenere il modulo di reso cartaceo su cui deve essere indicato il motivo della restituzione
  • i prodotti resi devono essere inviati a verdezenzero.it in una sola spedizione. Verdezenzero.it, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
  • verdezenzero.it deve ricevere i prodotti resi entro trenta (30) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, verdezenzero.it provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.

Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui verdezenzero.it è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a verdezenzero.it; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a verdezenzero.it. In caso contrario, verdezenzero.it potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.


Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.

Per ogni altra richiesta riguardante il trattamento dei dati personali, puoi scrivere a privacy@verdezenzero.it.


Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 22 maggio 199 n. 185 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Nel caso di controversie tra verdezenzero.it e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, verdezenzero.it garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione ConciliaOnline, della Camera di Commercio di Firenze.

ConciliaOnLine è un servizio per la gestione interattiva degli incontri di conciliazione. Consente, in modo semplice, di effettuare una conciliazione anche se le parti e il conciliatore sono geograficamente a distanza.


Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in considerazione di eventuali mutamenti normativi.